내용
제가 무신사를 통해서 S사이즈를 합해서
5장 주문해서 3장은 받았습니다.
근데 주문 화면에는 4장 배송완료가 되고 있네요.
현재 배송 상황은 아래와 같습니다.
주문날짜/ 11/23일
매수/ 1장
운송장번호/ 986-3580-3851
실제배송상황/받았습니다
주문날짜/ 11/28일
매수/ 3장
운송장번호/ 986-7468-5152
실제배송상황/2장만 받았습니다
주문날짜/ 12/1일
매수/ 1장
실제배송상황/배송준비중
주문 화면을 보면 11/28일 주문했던 3장중 1장(No. 202011281531590004)이
운송장번호가 986-3580-3851으로 되어 있지만
그 운송장번호는 11/23일 주문해서 왔던 번호이고 한장밖에 안들어가 있었습니다.
계속 기다리다가 주문화면에서 이렇게 처리되고 있어서 감짝 놀랐어요.
3~4만원 상품도 아니고 20만원 넘은 상품인데...
여기에서는 사진을 올리는 설정이 없어서 무신사 문이에는
운송장번호표 사진도 올렸으니까 무신사 단담자한테 연락해서
확인해주시고
11/28일에 주문했던 거니까 빨리 보내주세요!
댓글목록
작성자 elephant
작성일 2020-12-03 12:20:58
평점
우선 고객님꼐 대단히 죄송합니다.
주문하신 제품이 현재 주문량이 많아 배송 과정에서 오류가 있었던 것 같습니다.
저희가 연락 드린대로 미배송된 제품과 내일 발송 예정이었던 제품을 일괄적으로 내일 배송해드리겠습니다.
최대한 신속히 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.